一、項目背景
根據某城管的通信需求，建設一套數字集群系統。此套數字集群系統主要應用于控制中心的指揮調度，保障日常通話(huà)、安全防范、應急指揮等重要工作。
二、客戶(hù)需求
新建設的系統需達到以下目標：
全區覆蓋
新建設的集群系統，能夠符合該市的覆蓋要求。達到覆蓋面積98%以上，滿(mǎn)足日?？刂浦行墓茌牭姆秶?。
功能豐富
新建設的集群系統，除了基本的單呼、組呼、全呼等呼叫功能，還具備后臺調度、管理功能、錄音管理。在日常的工作中，不僅能夠支持日常的呼叫，還可以在后臺對系統進(jìn)行管理、記錄，提高系統的智能性。
解決盲區
針對無(wú)線(xiàn)通信系統盲區，進(jìn)行實(shí)地的考察、電測，進(jìn)行盲區信號的覆蓋。在關(guān)鍵時(shí)刻、關(guān)鍵位置，實(shí)現通信流暢。
先進(jìn)性原則：
根據高起點(diǎn)、高標準要求、采用國際上先進(jìn)的數字移動(dòng)通信標準技術(shù)、自動(dòng)化控制技術(shù)和管理技術(shù)，選用當前具有國際先進(jìn)水平和成熟的商品化產(chǎn)品，滿(mǎn)足應用及遠程網(wǎng)絡(luò )管理需求。
系統整體上從資源配置（包括硬件設備，技術(shù)手段）到功能用途等均有一定的領(lǐng)先水準。
三、解決方案
1、固定基站系統
擬規劃建設一套6載頻數字集群基站，基站具有專(zhuān)有的控制信道，能夠支持11組通話(huà)同時(shí)進(jìn)行，通信覆蓋半徑可達15-20公里，計劃配備190臺數字集群對講機，60臺數字集群車(chē)載臺，日?？梢赃M(jìn)行個(gè)呼、組呼、短消息等功能，滿(mǎn)足該市城管的執法通信需求，本套系統為標準的數字集群系統，具備專(zhuān)用的集群控制信道?；緯?huì )自動(dòng)為用戶(hù)的呼叫請求動(dòng)態(tài)分配空閑的信道，具備信道動(dòng)態(tài)分配功能。本系統調度錄音系統采用IP網(wǎng)絡(luò )方式與基站系統連接，具備全網(wǎng)錄音功能、調度功能、基站遠程管理功能。
2、調度錄音系統
建設調度指揮系統，配備調度臺，管理人員能夠通過(guò)軟件遠程對城管工作人員進(jìn)行調度管理，可以遠程進(jìn)行語(yǔ)音呼叫，信息下發(fā)。為了保證城管執法人員日常通信的安全性，基站系統下的終端應具有入網(wǎng)登記及ID號自動(dòng)檢測功能，能夠阻止非法用戶(hù)進(jìn)入系統。能夠對城管日常執法的語(yǔ)音進(jìn)行全網(wǎng)錄制，滿(mǎn)足3個(gè)月的存儲時(shí)間，錄音可以任意回放、導出，方便重大事件事后分析取證。
3、網(wǎng)絡(luò )管理系統
建設網(wǎng)絡(luò )管理系統，通過(guò)網(wǎng)管系統，城管管理人員可以遠程對基站進(jìn)行實(shí)時(shí)監控管理，并可對終端進(jìn)行權限設置，等級設置，滿(mǎn)足數字一體化信息管理的要求，工作人員能夠通過(guò)網(wǎng)管軟件遠程添加用戶(hù)，修改用戶(hù)信息，并且能夠管理手臺的號碼、類(lèi)型、等級等權限；并對基站、信道機等各種軟硬件進(jìn)行配置、查詢(xún)、修改，使管理人員方便的了解到系統中各種設備的配置和使用情況。工作人員通過(guò)網(wǎng)管終端可進(jìn)行系統鑒權，能夠防止非法用戶(hù)使用系統。通過(guò)網(wǎng)管軟件可直觀(guān)的顯示系統網(wǎng)元拓撲結構及運行狀態(tài)。能夠實(shí)時(shí)的監控信道機設備的運行狀態(tài)。
4、系統功能
（1）為了保證城管執法人員日常通信的安全性，基站系統下的終端具有入網(wǎng)登記及ID號自動(dòng)檢測功能，能夠阻止非法用戶(hù)進(jìn)入系統。
（2）能夠為城管執法人員日常工作提供單呼、組呼、全呼、廣播呼叫等語(yǔ)音業(yè)務(wù)，終端具備撥號功能。
（3）為了滿(mǎn)足日常短信傳輸的需求，基站須具備中文短信傳輸的能力。
（4）為了防止系統內長(cháng)時(shí)間通話(huà)而導致的信道資源占用，系統需要具備呼叫時(shí)間限制功能，建立呼叫后自動(dòng)計時(shí)，超過(guò)時(shí)間自動(dòng)下線(xiàn)。
具備呼叫顯示功能：手持機個(gè)呼時(shí)能夠顯示主叫方或被叫方的識別碼；在組呼之中能夠顯示講話(huà)方的識別碼，進(jìn)而能夠知道是誰(shuí)正在通話(huà)。
（5）系統具備監聽(tīng)、強拆、強插和遙斃功能，在發(fā)生緊急情況時(shí)候，可以打斷正在進(jìn)行的通話(huà)，可以關(guān)閉丟失的對講機，以保障通信的暢通和可靠。
（6）具備緊急呼叫功能，緊急語(yǔ)音呼叫的優(yōu)先級高，保障在出現特殊情況時(shí)候，能夠及時(shí)呼叫，保證通信的暢通性。
（7）為了能夠合理的進(jìn)行資源分配，系統須能根據不同的呼叫發(fā)起用戶(hù)、呼叫的類(lèi)型、參與呼叫的人員結構等，對這些呼叫分優(yōu)先級別進(jìn)行處理，先處理優(yōu)先級別高的呼叫，再處理優(yōu)先級別低的呼叫。系統繁忙時(shí)，可以主動(dòng)結束級別比較低、不重要的通話(huà)，將資源分配給高級別、高緊急程度的呼叫。提高系統的智能化程度。
（8）具備遲后進(jìn)入功能：在組呼、全呼過(guò)程中，為了保障城管工作人員不遺漏任何通話(huà)，遲來(lái)的成員可以加入一個(gè)正在進(jìn)行中的呼叫。
四、客戶(hù)價(jià)值
數字化的專(zhuān)網(wǎng)調度對講網(wǎng)絡(luò )，保證指揮中心耳聰目明，信息渠道暢通。不但對轄區所用街面情況、人員動(dòng)態(tài)、管理狀況了如指掌，而且能主動(dòng)發(fā)現問(wèn)題和線(xiàn)索，調派聯(lián)勤隊員前往處置，大大提高了管理效率。
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